Seguros e Resseguros

Exames Médicos

A capacidade de atendimento em todo o território nacional é um de nossos mais importantes diferenciais. Isso significa manter equipes de enfermeiros e médicos, conforme demanda da seguradora, sempre prontos a realizar e a gerenciar os mais diversos tipos de exames clínicos e laboratoriais.

Na realização de exames laboratoriais, atuamos por meio da Soulab Medicina Diagnóstica. Dentre os exames realizados, estão os de sangue, urina, PSA (próstata), HIV e detecção de drogas e nicotina no organismo. Contamos também com parcerias para a realização de eletrocardiogramas, ecocardiogramas e testes ergométricos.

Seguro e Resseguros

Relatório Médico Pessoal

A partir da declaração de determinada doença e a pedido da seguradora, nossos profissionais de saúde entram em contato com o médico do proponente, buscando informações detalhadas sobre suas condições clínicas e de saúde. O contato é realizado, sempre, com a prévia autorização do proponente.

As informações coletadas irão subsidiar a elaboração do Relatório Médico Pessoal a ser enviado à seguradora.

A grande vantagem desse serviço está na qualidade das informações obtidas, uma vez que elas resultam de um diálogo entre profissionais de saúde, aumentando assim a segurança e a confiabilidade dos dados levantados, que são registrados em relatório específico e encaminhados à seguradora por e-mail (em arquivo PDF).

Caso um proponente apresente mais de uma doença a ser investigada, nossa equipe mantém contato com todos os médicos responsáveis pelos tratamentos para detalhar o processo de subscrição.

Seguro e Resseguros

Parecer Médico

A coleta de informações de saúde dos proponentes, por meio da realização de exames médicos e laboratoriais e da Tele-Entrevista, é uma das especializações construídas em nossa trajetória de três décadas de atuação.

As informações obtidas nessas atividades são elementos fundamentais para uma criteriosa análise dos riscos associados às condições de saúde de cada proponente, resultando em decisões mais assertivas.

Desse trabalho resulta o Parecer Médico, documento que subsidia a seguradora no processo de aceitação/recusa ou agravo da proposta. O Parecer Médico leva sempre em consideração as diretrizes das seguradoras, de acordo com a classificação de riscos por elas praticada.

Seguro e Resseguros

Tele-Entrevista

Dentre os serviços inovadores que implementamos ao longo dos anos, a Tele-Entrevista se destaca pelo uso de tecnologia de última geração e pela capacidade de gerar às seguradoras informações com agilidade e segurança, ferramentas essenciais para uma avaliação mais rápida e precisa dos riscos de saúde associados ao proponente e para a eficácia do processo de subscrição.

Trata-se de entrevista telefônica feita com base em questionário inteligente, cujas respostas formarão o perfil médico do proponente. Toda a conversa é realizada por profissionais de enfermagem qualificados para conduzir o processo.

A Tele-Entrevista pode ser acionada tão logo um agente de vendas finalize uma proposta e a envie para a análise. O questionário é elaborado para contemplar as mais diversas necessidades da seguradora, incluindo customização na composição dos conteúdos das perguntas. As respostas podem, inclusive, levar à solicitação de exames específicos.

Armazenadas num banco de dados eletrônico, as informações são disponibilizadas por completo à seguradora, incluindo o Parecer Médico, facilitando o processo de análise da aceitação do proponente.

Graças ao seu alto valor agregado, a Tele-Entrevista tem mudado a maneira de conduzir o processo de subscrição quando se trata da mensuração dos riscos relacionados à saúde e dos critérios para aceitar/recusar um proponente com base em seu perfil de saúde e para “agravar” ou não o contrato.

Além de tendência no ramo de seguros, em suas diversas modalidades, como saúde, vida individual, vida em grupo, doenças graves e incapacidade temporária, a Tele-Entrevista também pode ser um instrumento estratégico para outros segmentos, como bancos e instituições de crédito, particularmente em operações de concessão de empréstimos e de financiamentos para a aquisição de bens.

Seguro e Resseguros

Agility

Agility - Sua solução inteligente em Seguros

Rapidez, confiabilidade e sofisticação. Esses são alguns atributos do Agility, ferramenta inovadora que se apresenta como opção de baixo custo e alta performance para a avaliação do risco e aceitação de apólices pelos clientes.

Com o Agility, o processo é 100% digital. O proponente responde a um questionário médico on-line elaborado a partir de parâmetros customizados. Ao final, a seguradora já recebe o parecer automaticamente.

As informações e as estatísticas geradas pelo Agility também possibilitam aos clientes entender melhor sua carteira, o que pode resultar, por exemplo, na adequação de serviços e na criação de novos produtos.

Além disso, outros benefícios se destacam:

  • • Diminuição do tempo necessário para se tomar uma decisão de aceitação.
  • • Redução dos custos operacionais do cliente.
  • • Segmentação e seleção eficaz dos riscos.
  • • Aumento da escala da operação.
  • • Melhora da experiência do consumidor e dos canais de vendas.

Por meio dessa tecnologia pioneira no Brasil, pode-se chegar a uma aceitação automática de até 80% dos casos.

O Agility sugere também procedimentos complementares, como a Tele-Entrevista, exames e o Relatório Médico Pessoal.

Com suas características inovadoras, que misturam inteligência tecnológica, baixo custo e flexibilidade para o processo de subscrição, o Agility também é uma solução eficaz para outros segmentos, como seguro saúde, seguro prestamista e seguro educação, podendo ser facilmente disponibilizado por corretores, bancos e plataformas on-line.

Seguro e Resseguros

Treinamento para Subscritores

Nosso repertório de soluções como prestadores de serviços abrange também o desenvolvimento e a oferta de treinamentos de subscrição a profissionais de empresas de seguros e resseguros.

Baseados nos mais modernos manuais de “underwriting”, os cursos de curta e média durações se beneficiam de nossa vasta experiência no segmento de análise de risco, possibilitando a oferta de ganhos diferenciados por mortalidade.

Os treinamentos têm como foco temas vividos no dia a dia na atividade de subscrição, como distúrbios psiquiátricos, endocrinológicos, cardiológicos, neurológicos e gastrointestinais.

Empresas Aéreas e Marítimas

Exames Admissionais

Nossa trajetória de atendimento a empresas aéreas e marítimas nacionais e internacionais tem como uma de suas referências a realização de avaliação clínica e de exames admissionais em tripulantes.

Os resultados são apresentados aos clientes com grande rapidez, com laudos emitidos também em inglês. Todo o processo é auditado e certificado pelo órgão internacional que regulamenta o setor.

Oferecemos uma grande variedade de exames, incluindo os de sangue e urina, eletrocardiograma, raio-x de tórax, audiometria, teste de visão, teste de gravidez e de detecção de HIV e drogas no organismo.

Viaje com a Samplemed

Empresas Aéreas e Marítimas

Apoio a Desembarcados

Oferecemos suporte completo a todo tripulante de navio que apresente algum problema de saúde durante uma viagem e tenha de deixar o trabalho para atendimento em terra.

Assim que é desembarcado e, após orientação da companhia marítima, esse profissional é encaminhado pela nossa equipe a um médico ou a um hospital, passando a contar com toda a assistência para a detecção do seu problema de saúde e o respectivo tratamento.