Centauro-ON investe em tecnologia de subscrição e moderniza jornada de vendas
por Everton Ferreira, gerente de marketing da Samplemed.
A Centauro-ON, em parceria com Samplemed, recentemente implementou uma solução completa de subscrição de seguros de vida em diversos níveis de risco e produtos que comercializa, passando por modelos preditivos, questionários dinâmicos, tele entrevistas e exames médicos.
Com isso, a seguradora automatizou e integrou a jornada de vendas às análises de risco, desburocratizando etapas e ganhando velocidade na emissão das apólices.
A Samplemed, pioneira em soluções de inteligência em subscrição, vem investindo alto nos últimos anos no desenvolvimento de tecnologias que tornem este processo cada mais integrado, automatizado e com um alto nível de qualidade no gerenciamento de riscos nas carteiras de seguros de pessoas.
Em função da grande evolução de técnicas como machine learning e inteligência artificial, as análises de riscos não se limitam mais apenas ao preenchimento das tradicionais declarações de saúde.
Através da congregação de modelos matemáticos, bases de dados com milhares de perfis de riscos e tecnologia de ponta, a Samplemed oferece um escore de risco calculado em milésimos de segundo e construído de forma personalizada para os produtos, coberturas e definições de cada seguradora.
Além disto, é possível direcionar os casos com escores intermediários para o preenchimento de um questionário digital dinâmico, que complementa o perfil do proponente e ajuda a aprofundar a análise, de forma automatizada e sem necessidade de intervenção do time de subscrição.
“A Centauro-ON e Samplemed já são parceiras de longa data, porém a partir de agora contaremos com um portfólio de soluções em subscrição de seguros de pessoas que nos permitirá oferecer ainda mais agilidade no processo de análise do risco, facilitando o dia a dia do corretor de seguros e melhorando a jornada dos nossos clientes na contratação de sua apólice”, comenta Regina Hoinatski, diretora de Produtos e Operações.
Este conjunto de soluções é uma iniciativa em direção ao futuro da indústria de seguros, que exige cada vez mais personalização e segmentação nas interações dos canais de vendas com seus clientes, sempre com transparência e agilidade.