Seguros y Reaseguros

Exámenes médicos

La capacidad de servicio en todo el territorio nacional es uno de nuestros diferenciales más importantes. Esto significa mantener equipos de enfermeras y médicos, según lo exige la aseguradora, siempre listos para realizar los más diversos tipos de pruebas clínicas y de laboratorio.

En la realización de pruebas de laboratorio, trabajamos con de Soulab Medicina Diagnóstica. Entre las pruebas realizadas se encuentran sangre, orina, PSA (próstata), VIH y la detección de drogas y nicotina. También tenemos conciertos para la realización de electrocardiogramas, ecocardiogramas y pruebas ergométricas.

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Informe médico personal

A partir de la declaración de una enfermedad en particular y por encargo del asegurador, nuestros profesionales de la salud se comunican con el médico del solicitante para obtener información detallada sobre sus afecciones clínicas y de salud. El contacto se realiza siempre con la autorización previa del solicitante.

Las informaciones recogidas se utilizan la preparación del Informe médico personal que se enviará a la aseguradora.

La gran ventaja de este servicio es la calidad de la información obtenida, como resultado de un diálogo entre profesionales de la salud, lo que aumenta la exactitud y fiabilidad de la recogida de datos, que se registran en un informe específico y se envían a la aseguradora por correo electrónico (en archivo PDF).

Si un solicitante presenta más de una enfermedad para investigar, nuestro equipo mantiene contacto con todos los médicos a cargo de los tratamientos para obtener todos los detalles para la suscripción.

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Valoración médica

La recogida de información de salud de los solicitantes, a través de la realización de pruebas médicas, de laboratorio y Tele-entrevista, es una de las especialidades desarrolladas durante nuestra trayectoria de tres décadas de operación.

Las informaciones obtenidas en estas actividades son elementos fundamentales para un cuidadoso análisis de riesgos asociados al estado de salud de cada solicitante, lo que resulta en decisiones más asertivas.

Como resultado de este análisis se encuentra la valoración médica, documento que ayuda al asegurador en el proceso de aceptación / rechazo o agravación de la solicitud del seguro. Esta valoración médica siempre toma en consideración las pautas de los aseguradores, de acuerdo con la clasificación de riesgos practicada por ellos.

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Tele-Entrevista

Entre los servicios innovadores que hemos implementado a lo largo de los años, destaca la Tele entrevista por la utilización de tecnología puntera y la capacidad de proporcionar a las aseguradoras información ágil y segura, esenciales para una evaluación más rápida y precisa de los riesgos de salud asociados con el solicitante, además de la efectividad del proceso de suscripción.

Se trata una entrevista telefónica basada en un cuestionario inteligente, cuyas respuestas formarán el perfil médico del solicitante. Toda la conversación es conducida por profesionales de enfermería calificados para llevar a cabo el proceso.

La tele-entrevista se puede activar tan pronto como el agente de ventas finalice la propuesta y la envíe para su análisis. El cuestionario está diseñado para cubrir las necesidades más diversas del asegurador, lo que incluye la personalización del contenido de dichas preguntas. Las respuestas pueden incluso conducir a la realización de exámenes específicos.

La información se pone a disposición del asegurador archivada en una base de datos electrónica que incluye el asesoramiento médico, lo que facilita el proceso de análisis de la aceptación del solicitante.

Gracias a su alto valor añadido, la Tele-entrevista ha cambiado la forma de realizar el proceso de suscripción cuando se trata de medir los riesgos de salud y los criterios para aceptar / rechazar o sobreprimar una solicitud de seguros en función de su perfil de salud.

Además de su utilización para las distintas modalidades de seguros como salud, vida individual, vida grupo o colectiva, enfermedades graves e incapacidad temporal, la Tele Entrevista también puede ser una herramienta estratégica para otros sectores, como bancos e instituciones de crédito, particularmente en operaciones de préstamo y financiamiento para la adquisición de bienes.

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Agility

Agility - Sua solução inteligente em Seguros

Velocidad, fiabilidad y sofisticación. Estos son algunos atributos de Agility, una herramienta innovadora que se presenta como opción de bajo costo y alto rendimiento para la evaluación del riesgo y la aceptación de pólizas por los clientes.

Con Agility, el proceso es 100% digital. El solicitante contesta a un cuestionario médico en internet (online) elaborado a partir de parámetros personalizados. Una vez finalizado, la aseguradora recibe el resultado de la decisión de forma automática.

La información y las estadísticas generadas por Agility también permiten a los clientes entender mejor su cartera, lo que puede resultar, por ejemplo, en la adecuación de servicios y la creación de nuevos productos.

Otro beneficio a destacar: es la mejora de la experiencia del consumidor y de los canales de ventas.

Por medio de esta tecnología pionera en Brasil, se puede llegar a una aceptación automática de hasta el 80% de los casos.

Agility también sugiere procedimientos complementarios, como la Tele-Entrevista, exámenes médicos o solicitud de informe del médico personal.

Con sus rasgos innovadores, que mezclan inteligencia, tecnológica, bajo costo y flexibilidad para el proceso de suscripción, Agility también es una solución eficaz para otros segmentos, como seguro de salud, seguros de préstamos y seguro de educación, pudiendo ser fácilmente accesible por corredores, bancos y plataformas en internet (online).

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Capacitación para suscriptores

Nuestro repertorio de soluciones como proveedores de servicios también cubre el desarrollo y la oferta de capacitación en suscripción a profesionales de compañías de seguros y reaseguros.

Basados en los manuales de suscripción más actualizados, los cursos de corta y media duración se benefician de nuestra amplia experiencia en el análisis del riesgo que aporta un concepto de mortalidad diferenciadoLa capacitación se centra en temas que se experimentan a diario en la actividad de suscripción, como trastornos psiquiátricos, endocrinológicos, cardiológicos, neurológicos y gastrointestinales.

Ficha de la solicitud

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